Platební a storno podmínky

Platební a storno podmínky

Abychom měli jasně nastavená pravidla a vzájemná očekávání, připravili jsme pro vás přehled podmínek jednotlivých typů výuky a dalších aktivit. 

Podmínky pro individuální lekce naleznete zde.

Podmínky pro poloindividuální a skupinové kurzy naleznete zde.

Kurzy a vícedenní semináře

Místo v kurzu je závazně rezervováno po přijetí platby na účet vzdělávacího centra.

Při zrušení účasti:

• 14 a více dní před zahájením kurzu vracíme 100 % uhrazené částky,
• méně než 14 dní před zahájením kurzovné nevracíme.

Pokud vzdělávací centrum kurz neotevře a nenabídne náhradní termín do 30 kalendářních dnů od původního termínu, vracíme účastníkům celou uhrazenou částku.

V případě e-learningových kurzů vracíme plnou částku tehdy, pokud kurz nebude otevřen nejpozději 7 pracovních dnů před jeho zahájením. 

Semináře a přednášky

Platbu je nutné provést předem bankovním převodem, nejpozději do 3 pracovních dnů od objednání. Po tuto dobu držíme místo předběžně rezervované.

Potvrzená rezervace vzniká až po přijetí platby.

Při zrušení účasti:

• 14 a více dní před zahájením vracíme 70 % uhrazené částky,
• méně než 14 dní před zahájením kurzovné nevracíme.

V případě nemoci doložené lékařským potvrzením, pokud je účast zrušena 5 a méně dní před zahájením, vracíme 50 % ceny.

Pokud vzdělávací centrum seminář nebo přednášku neotevře a nenabídne náhradní termín do 30 kalendářních dnů od původního termínu, vracíme plnou uhrazenou částku.

Pobytové kurzy, tábory a další akce

Platbu je nutné uhradit do 5 pracovních dnů od podání závazné přihlášky.

Při zrušení účasti:

• více než 14 dní před zahájením vracíme 70 % uhrazené částky,
• při zrušení z důvodu nemoci doložené lékařským potvrzením 5 a méně dní před zahájením vracíme 50 % ceny,
• po zahájení akce činí storno poplatek 100 %.

Dárkové poukazy

Dárkový poukaz:

• nelze směnit za hotovost,
• je po vystavení nevratný,
• lze využít na jiný kurz stejné nebo vyšší hodnoty.

Platba převodem

Číslo účtu při platbě převodem: 3250359001/5500 

PPP

Storno podmínky

• Rezervovaný termín je možné bezplatně zrušit nejpozději 48 hodin před jeho konáním, a to písemně na telefonní číslo +420 739 034 000, nebo na e-mail poradna@lexik.cz.
• Při pozdním, nebo neomluveném zrušení bude účtována náhrada organizačních nákladů ve výši 1. 000 Kč. Tento storno poplatek je nevratný a vztahuje se na všechny klienty bez ohledu na to, zda byl administrativně‑provozní manipulační poplatek (MP) již uhrazen, a nemá vliv na dobu platnosti již uhrazeného MP.
• Pokud klient zruší termín včas (tj. více než 48 hodin předem) a zároveň již nechce využít služeb poradny, může požádat o vrácení uhrazeného MP. Vrácení MP není možné v případě pozdního zrušení nebo neomluvené absence.